Come funziona?
Mantieni tutti i vantaggi di un conto IBKR, aggiungi un servizio di assistenza a 5 stelle! Scegliere Mexem significa ricevere assistenza da Mexem anziché da IBKR. Il numero di conto e tutte le informazioni associate ad esso, rimangono invariate, per esempio.
- Assicurazione e conti segregati
- TWS e credenziali
- Portale Clienti
- Posizioni aperte
- Prodotti disponibili
- Trasmissione di ordini
- Margini
- Trasferimento fondi e titoli
*Le voci appena inserite sopra, sono responsabilità di IBKR e continueranno ad esserlo (ilconto è aperto con IBKR a tutti gli effetti, noi facciamo solo assistenza).Il conto è e sarà sempre di Interactive Brokers.Se IBKR decide di apportare modifiche a prodotti/interfaccia/TWS, di conseguenza saranno automaticamente applicate anche sul conto. La nostra responsabilità riguarda puramente l'assistenza tecnica e il servizio clienti.
Questo servizio ha un costo?
Siamo un Broker, il nostro guadagno è solo ed esclusivamente dalle commissioni. Non abbiamo costi nascosti, costi di inattività, canone mensile: paghi solo quando compri o vendi strumenti finanziari.
Come collegare il conto da IBKR a MEXEM
La procedura di collegamento del conto da IBKR a Mexem si effettua direttamente dalla tua Area Personale di Interactive. Bastano 2 minuti, ma ti daremo tutti i dettagli e il supporto necessario, 100% italiano.
Domande frequenti
Affidarsi ad un Broker è un passo importante, ecco le domande che ci fanno più spesso
MEXEM nasce nel 2016 e agisce da Introducing Broker per Interactive Brokers. È una società di investimento regolamentata europea controllata da CySec e registrata presso l'Autorità per i mercati finanziari nei Stati Bassi, con l'Autorità per i servizi finanziari e i mercati (FSMA) in Belgio e presso CONSOB in Italia.
Se hai un conto Interactive Brokers, hai solo da guadagnarci! Mantieni tutti i vantaggi di IBKR e porta il tuo trading ad un altro livello, grazie al nostro servizio professionale e 100% in Italiano. Offriamo ai nostri clienti un'esperienza a 360°: dalla dichiarazione conto trading a percorsi con accademie, il nostro obiettivo è risolvere i problemi!
Collegare il conto sotto la nostra assistenza comporta 5 minuti di tempo. Per applicare correttamente il listino commissionale ci vogliono fino a 3 giorni lavorativi. Durante questi 3 giorni lavorativi, le commissioni applicate saranno quelle del listino Mexem, ma solo durante i giorni di passaggio del conto, per questioni informatiche. Chiediamo quindi, per trasparenza, di limitare la propria operatività.
In situazione standard, MEXEM guadagna dalle commissioni generate dal cliente applicando un sovrapprezzo rispetto alle commissioni base. Con questa offerta speciale, MEXEM rinuncia ad ogni commissione generata dal cliente, perché sarà Interactive Brokers a ricompensarlo per l'assistenza ai suoi clienti. Le commissioni rimarranno le stesse per sempre. Eventuali cambiamenti commissionali saranno dovuti da eventuali modifiche commissionali unilaterali applicate da Interactive Brokers.
Sì, perché il contratto di apertura conto viene stipulato tra Interactive Brokers e l'utente, e questo non subirà variazioni. Quindi, il livello di protezione dei fondi e di sicurezza rimane invariato, così come la piattaforma utilizzata. Non perderai nessuna delle operazioni in corso, semplicemente il nome MEXEM sostituirà quello di Interactive Brokers nell'intestazione della TWS. Anche in caso di versamento, per esempio, il beneficiario sarà sempre e solo Interactive Brokers.
1) assistenza@mexem.com -> richieste sulla TWS
2) documenti@mexem.com -> invio documenti apertura conto
3) nuoviconti@mexem.com -> richieste su Area Clienti Mexem + Apertura conto
4) 0289741400
5) WhatsApp sul sito di Mexem.com
Siamo online dalle 8.30 alle 19.30 , dal Lunedì al Venerdì.
In caso di trasferimento del conto da IB a MEXEM manterrai lo stesso numero di conto e le stesse credenziali d'accesso. In questo modo potrai beneficiare delle diverse commissioni e fare affidamento al Servizio Clienti di MEXEM. Anche le posizioni aperte, sicurezza, stabilità, assicurazione, margini, esecuzione ordini, rimarranno tutto come prima perché gestite da Interactive Brokers.
Assolutamente sì, perché il conto rimane di Interactive Brokers. Dovrai fare domanda a MEXEM per la procedura di scollegamento dalla loro assistenza. Si perderanno tutte le offerte e scontistiche concordate durante il periodo di permanenza in MEXEM.