Strategia di crescita e aumento del programma fedeltà di McDonald's:
McDonald's {{ m-tag option="price" ticker="MCD" currency="USD" }} ha annunciato un significativo piano di espansione che prevede l'apertura di circa 10.000 nuovi ristoranti a livello globale entro il 2027. Questa mossa segna una delle fasi di crescita più rapide nella storia dell'azienda. Oltre a questa espansione, McDonald's punta a raddoppiare il fatturato del suo programma fedeltà, portandolo a 45 miliardi di dollari, e ad aumentare la base di utenti a 250 milioni entro il 2027. L'attuale programma di fidelizzazione vanta 150 milioni di utenti, che contribuiscono a oltre 20 miliardi di dollari di vendite annuali.
Nonostante la fluttuazione della spesa dei consumatori statunitensi, McDonald's ha mantenuto una posizione forte, che può essere attribuita al suo menu conveniente, alle promozioni aggressive e alle efficaci strategie di marketing. L'amministratore delegato dell'azienda, Chris Kempczinski, sottolinea la capacità di recupero del mercato dei consumatori, anche se è cauto sulle previsioni future.
Focus sull'espansione internazionale:
Una parte significativa dei nuovi negozi, circa 7.000, sarà aperta nei mercati internazionali con licenza di sviluppo, tra cui Cina, India, Giappone e Brasile. Più della metà di questi negozi sono previsti in Cina, il secondo mercato di McDonald's, a seguito di un recente accordo che ha rafforzato il controllo dell'azienda sulle sue attività in quel Paese.
McDonald's è anche impegnata nella sua iniziativa "Best Burger", che mira a migliorare la qualità degli hamburger in quasi tutti i mercati entro il 2026. L'azienda prevede una crescita di quasi il 2% nelle vendite dei nuovi ristoranti a livello di sistema nel 2024, un leggero aumento rispetto alla crescita dell'1,5% prevista per il 2023.
Progressi tecnologici e performance azionaria:
La partnership di McDonald's con Google Cloud di Alphabet {{ m-tag option="price" ticker="GOOGL" currency="USD" }}, implementerà soluzioni di intelligenza artificiale nei suoi ristoranti per migliorare la gestione dei punti vendita, il risparmio sui costi e il servizio ai clienti. Nonostante questi progressi, le azioni di McDonald's hanno chiuso di recente al ribasso, con un aumento dell'8% quest'anno, dietro all'aumento del 19% dell'indice S&P 500.
Introduzione dello spinoff di CosMc:
Con una mossa strategica, McDonald's si appresta ad aprire il suo primo ristorante spinoff CosMc's a Bolingbrook, nell'Illinois, con un piano di 10 locali entro la fine del 2024. Questa fase di prova determinerà la potenziale espansione di questa catena di piccolo formato. CosMc's, che prende il nome da una mascotte di McDonaldland, offrirà prodotti classici e nuovi snack, rivolgendosi al segmento di mercato pomeridiano con bevande e caffè personalizzabili.
Prospettive future e sfide passate:
Pur concentrandosi sul potenziale di CosMc's, il CEO di McDonald's sottolinea le implicazioni più ampie per le capacità innovative dell'azienda. Tuttavia, le passate iniziative di McDonald's al di fuori del suo core business, come gli investimenti in Donatos Pizza, Boston Market e Chipotle Mexican Grill, hanno avuto un successo contrastante.
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