Pubblicato - 24 ottobre 2022 @ 11:45 AM (EET)

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Venerdì scorso, Verizon Communications Inc. (NYSE:VZ) ha comunicato di aver perso 189.000 abbonati mensili al pagamento delle bollette nel settore consumer e di aver aggiunto meno abbonati wireless del previsto nel terzo trimestre.

In seguito alla notizia, le azioni del più grande operatore wireless statunitense hanno subito un calo del 6%, il più basso in oltre un decennio, poiché l'azienda fatica a tenere il passo con i rivali che hanno guadagnato offrendo sconti profondi e servizi mobili migliori.

COSA È FATTO

Sebbene l'aumento della spesa per l'infrastruttura 5G abbia fatto lievitare i costi, le aziende devono comunque mantenere i loro piani a prezzi accessibili, dato che l'aumento dell'inflazione colpisce la spesa dei consumatori.

Verizon ha guadagnato solo 8.000 abbonati con piani di fatturazione postpagati, segno che i recenti aumenti delle tariffe hanno spinto alcuni dei suoi clienti più affidabili ad abbandonare il servizio.

Con gli analisti che si aspettavano circa 35.000 nuovi abbonati e alla luce dei risultati stellari della rivale AT&T (NYSE:T) pubblicati giovedì, il calo appare allarmante.

AT&T ha registrato un aumento di 708.000 abbonati ai telefoni postpagati nel terzo trimestre, proseguendo una serie impressionante di aumenti di clienti.

Nel trimestre di settembre, l'utile netto complessivo di Verizon, esclusi gli utili derivanti da partecipazioni in entità non di controllo, è sceso di quasi il 24% a 4,9 miliardi di dollari.  

Il declino ha spinto Verizon ad annunciare un piano di riduzione dei costi annuali tra i 2 e i 3 miliardi di dollari entro il 2025. Tuttavia, l'azienda non ha specificato in che modo l'iniziativa ridurrà le spese o quanti posti di lavoro potrebbe interessare.

Nel frattempo, i ricavi complessivi dell'azienda, pari a 34,24 miliardi di dollari, sono aumentati del 4% e hanno superato le aspettative degli analisti che si aspettavano 33,76 miliardi di dollari. L'aumento ha incluso una crescita del 10% dei ricavi dei servizi wireless.

ORA COSA

In un'intervista, il direttore finanziario Matt Ellis ha dichiarato che Verizon ha lavorato sul suo approccio. Con l'introduzione di nuovi piani di servizio negli ultimi mesi, "stiamo registrando un maggior afflusso di pubblico nei negozi e stiamo iniziando a prendere slancio", ha dichiarato Ellis.

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Verizon ha dichiarato di aver aggiunto 388.000 abbonati wireless postpagati e più di 150.000 aggiunte nette di telefoni postpagati.

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Mentre alcuni analisti temevano che la concorrenza stesse recuperando terreno, molti hanno detto che i prezzi più alti devono essere visti come la sua forza.

Il direttore della ricerca sulle telecomunicazioni e i media, Michael Hodel, di Morningstar, ha dichiarato,

"La cosa che la gente dimentica è che si tratta della più grande azienda del settore, che ha il maggior numero di clienti da perdere ogni trimestre".

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