Come mai i miei dati di mercato sono tutti punti interrogativi?

Se vedete tutti i punti interrogativi al posto dei dati di mercato, è probabile che sia per uno di questi motivi: Il prodotto in esame non offre dati in ritardo gratuiti e non siete abbonati alle quotazioni in tempo reale, oppure siete abbonati alle quotazioni in tempo reale ma state superando il numero massimo di linee di quotazione simultanee consentite, oppure avete un problema di connettività dei dati di mercato Se il problema è specifico di un tipo di prodotto, allora è probabilmente il problema numero uno e dovrete abbonarvi ai dati di mercato all'interno del Portale clienti/Gestione account. Per verificare se si stanno utilizzando troppe linee di dati di mercato, premere contemporaneamente CTRL + ALT + = (CTRL + ALT + C per le tastiere non inglesi) sulla tastiera. Verrà visualizzato un messaggio con il numero totale di linee di dati di mercato consentite e attualmente sottoscritte. Se tutti i dati mostrano dei punti interrogativi, aggiornare la connessione ai dati di mercato premendo contemporaneamente CTRL + ALT + F sulla tastiera. Se il problema persiste, contattare il Servizio clienti MEXEM per ulteriore assistenza. Per ulteriori informazioni sul numero massimo di linee di quotazione simultanee, consultare la sezione Visualizzazione dei dati di mercato sul sito web di MEXEM.

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