Se si è tentato di inviare una richiesta di annullamento dell'ordine e il campo Stato dell'ordine è di colore arancione, ciò indica che una richiesta di annullamento è stata accettata dal sistema, ma al momento la richiesta non viene riconosciuta. A questo punto, l'ordine non è confermato come annullato. È ancora possibile ricevere un'esecuzione mentre la richiesta di annullamento è in sospeso. Se avete cercato di inviare e annullare un ordine durante il fine settimana, quando le borse sono chiuse, l'ordine potrebbe essere rimosso dallo schermo solo quando il sistema MEXEM tornerà attivo dopo l'aggiornamento del fine settimana. La richiesta di annullamento presentata durante il fine settimana sarà riconosciuta prima della riapertura delle borse per la nuova settimana. Se si cerca di annullare un ordine durante una sessione di trading attiva, il motivo dell'annullamento in sospeso potrebbe essere dovuto a problemi del sistema o della borsa. In questo caso, si consiglia di chiamare il gruppo Trade Issues di MEXEM per esaminare la richiesta di annullamento in sospeso. Si noti che l'ordine viene annullato solo dopo che la borsa agisce sulla richiesta di annullamento e conferma a MEXEM di aver rimosso l'ordine dal book degli ordini della borsa. In alcuni casi, la borsa potrebbe essere in procinto di evadere l'ordine e non dare seguito alla richiesta di annullamento. Per ulteriori informazioni, visitate la Knowledge Base di MEXEM.