MEXEM consente una richiesta di prelievo gratuita per mese solare. I prelievi successivi, indipendentemente dal metodo, sono soggetti a una commissione. La commissione applicata dipende dalla denominazione della valuta prelevata e dal metodo di prelievo. Per maggiori dettagli, consultare il sito web di MEXEM. Per determinare il numero di richieste di prelievo effettuate in un determinato mese, MEXEM utilizza la data in cui il cliente presenta la richiesta di prelievo e non la data in cui il prelievo è stato elaborato. Di conseguenza, a un cliente che presenta una richiesta di prelievo il primo e l'ultimo giorno dello stesso mese verrà applicata una commissione per la seconda richiesta, anche se questa viene elaborata il primo giorno del mese successivo.